DMARC и доставляемость
Правильные настройки DNS и ответственная отправка повышают доверие, но ни один сервис не может гарантировать попадание во входящие или прочтение письма.
Входящие маршруты
Создайте в консоли маршрут для отчётов DMARC или TLS и скопируйте его DNS-записи для каждого домена. Обработанные результаты доступны на соответствующей странице отчётов.
Отчёты TLS
Просматривайте результаты доставки TLS по политикам. Категории ошибок могут пересекаться; их показатели нельзя суммировать. Источники отчётов обрабатываются в памяти и удаляются. Сохраняется только полезная информация.
Записи аутентификации
SPF разрешает отправку почтовым сервисам, DKIM подписывает исходящие письма от имени домена, а DMARC задаёт политику согласования и отчётности. Копируйте записи вашей установки сервиса из консоли, а не из общего примера.
Согласование и отчёты
DMARC проверяет, совпадают ли аутентифицированные идентификаторы с доменом в видимом поле From. Сводные отчёты показывают источники отправки и результаты аутентификации; обычные тексты писем в них не входят.
Ответственная отправка
Отправляйте только законные и ожидаемые сообщения действующим получателям. Поддерживайте списки в актуальном состоянии, ясно указывайте отправителя и цель письма, избегайте обмана и реагируйте на окончательные отказы доставки и запросы получателей.
Результаты доставки
«В очереди» означает, что сообщение принято в обработку. «Отправлено» означает, что следующий узел принял доставку для данного получателя. Отложенная доставка — временное состояние, а ошибка — окончательное. Принятие не гарантирует попадание во входящие, прочтение или последующий ответ.