Assistenza

Migrazione e backup

Pianifica lo spostamento di una casella prima di modificare il DNS o chiudere il vecchio servizio.

Prima della migrazione

Crea e prova la casella di destinazione, verifica lo spazio disponibile e mantieni attiva la vecchia casella. Annota le cartelle importanti e stima la quantità di posta da trasferire.

Copia i messaggi

Usa l'importazione della casella nelle impostazioni della webmail o un'app di posta affidabile che possa copiare tra account. Le credenziali della sorgente vengono usate solo durante il trasferimento e vanno cambiate in seguito se sospetti che siano state esposte.

Verifica il risultato

Confronta le cartelle importanti e i messaggi recenti, invia e ricevi email di prova e controlla date, orari e allegati. Mantieni disponibile il vecchio servizio finché non hai verificato il risultato.

Conserva copie indipendenti

Esporta o conserva in altro modo i messaggi importanti dal punto di vista legale, finanziario o operativo. Non affidarti a una casella ospitata come unica copia di dati insostituibili.