Asistencia

Migración y copia de seguridad

Planifica el traslado de un buzón antes de cambiar el DNS o cerrar el servicio anterior.

Antes de migrar

Crea y prueba el buzón de destino, confirma el espacio disponible y mantén activo el buzón anterior. Anota las carpetas importantes y calcula cuánto correo habrá que transferir.

Copia los mensajes

Usa la opción de importar buzón en los ajustes del webmail o una aplicación de correo de confianza que pueda copiar entre cuentas. Las credenciales de origen solo se usan durante la transferencia y conviene cambiarlas después si sospechas que han quedado expuestas.

Comprueba el resultado

Compara las carpetas importantes y los mensajes recientes, envía y recibe correo de prueba y revisa las marcas de tiempo y los adjuntos. Mantén disponible el servicio anterior hasta haber verificado el resultado.

Conserva copias independientes

Exporta o conserva de otro modo los mensajes importantes desde el punto de vista legal, financiero u operativo. No confíes en un buzón alojado como única copia de datos irreemplazables.