Asistencia

DMARC y entregabilidad

Un DNS correcto y unas prácticas de envío responsables mejoran la confianza, pero ningún servicio puede garantizar la llegada a la bandeja de entrada ni la lectura de un mensaje.

Rutas de entrada

Crea una ruta de informes DMARC o TLS en la consola y copia sus registros DNS en cada dominio. Consulta los resultados procesados en la página de informes correspondiente.

Informes TLS

Consulta los resultados TLS por política. Las categorías de error pueden solaparse; sus cifras no deben sumarse. Las fuentes de los informes se procesan en memoria y se descartan. Solo se conserva la información útil.

Registros de autenticación

SPF autoriza los servicios de envío, DKIM firma los mensajes salientes del dominio y DMARC define la política de alineación e informes. Copia desde la consola los registros específicos de tu despliegue, no desde un ejemplo genérico.

Alineación e informes

DMARC comprueba si las identidades autenticadas se alinean con el dominio visible en el campo De. Los informes agregados muestran las fuentes participantes y los resultados de autenticación; no contienen el cuerpo de los mensajes normales.

Envío responsable

Envía únicamente mensajes legales y esperados a destinatarios válidos. Mantén las listas al día, deja claros tu identidad y propósito, evita contenido engañoso y atiende los fallos de entrega permanentes y las solicitudes de los destinatarios.

Resultados de entrega

En cola significa que el mensaje se ha aceptado para procesarlo. Enviado significa que el siguiente destino ha aceptado la entrega a ese destinatario. Aplazado es temporal y Fallido es definitivo. La aceptación no garantiza que llegue a la bandeja de entrada, se lea o reciba una respuesta posterior.